第265章：反击（3）

从企划部出来以后，我心里还是很没底。时间太紧了，这次活动要想取得最好的效果。当然是趁尊达深陷危机的期间最合适。除了企划部这些人的头脑风暴以外。我自己则也是更加迫切地想找到点子，更有价值的点子。

一边想着，我信步走到商场里面。我现在对于嘉盛其实还是很隔阂很陌生，虽然几天来的参与让我重新掌握了很多数据。但是到底不如自己实地去体会来的更直白也更深刻。

商场里头人并不太多。跟嘉盛的规格和规模相比可以说是太过萧条了。一方面是因为只是普通工作日，不会有太多的人这时候来逛商场。更多的原因则还是因为之前嘉盛的危机，导致在顾客心目中的形象还没有恢复。

漫步在萧条的商场里，我又想到了尊达。现在尊达的情况无疑会更惨。不过我心中并没有因此而放松，因为尊达的危机并没有给嘉盛带来多大的转变，这就说明尊达的危机对于嘉盛是没什么意义的。我也明白原因：毕竟现在的购物和消费渠道实在太多元了。网购、海外代购、出国旅游买，太多的方式都在冲击着传统的卖场和商场。尤其嘉盛和尊达这样的高端商场，这一次杨京雄的引导、尊达挑起来的战争。导致的结果只能说是两败俱伤。如果不能有一个好的活动，把顾客重新吸引回来。那么这只是个开始，真的会有很多人转头其他购物渠道的怀抱。那样的话对嘉盛的伤害才是真正致命的。

我越想越心情沉重，不知不觉间走到了化妆品的楼层。离老远我就看见了兰奇的专柜。

我心里不禁一动，谢雨蔷平常用的就是这个牌子，所以我对于兰奇也是格外留心。

我对于化妆品一丁点都不了解，但是由于谢雨蔷的缘故，我知道这个牌子相当不错，很高档，口碑也很好，所以我信步走了过去。

但是现在兰奇的专柜跟前还是有着不少的顾客，比起其我专柜和楼层来说，是要热闹很多。我看过一个报告，说是越是经济萧条的时候，女人花在买口红上面的钱就越多，可见爱美是女人到什么时候都不会磨灭的天性，同时还证明化妆品对于经济有着一个非常强大的推动作用。

一想到这里，我眼前一亮，我觉得有必要在这方面下点功夫。

“吴总，能不能给我找一些化妆品的报表，关于嘉盛的化妆品的销售占比和顾客数占比，以及活动时候的销售和顾客对比，另外还有顾客的资料。尊达那边的资料不是泄漏出来了吗，如果有的话，最好把尊达的也准备上，我马上要用。”我立即给吴敏打了个电话。

“哟，你怎么想起来研究化妆品了？”吴敏奇怪地问道，

“我当然是为了赶紧策划一个好的活动了，快点吧，我在兰奇专柜这里。”

吴敏一听，声音立刻放柔和了：“知道了，谢谢你李晓。你准备在化妆品专柜做文章？”

“嗯，企划部那边我安排好了，大家正在集思广益，我在卖场做观察，实地考察。”

吴敏没再多说什么，很快挂上了电话。

我在兰奇的专柜旁边驻足观察着，不得不说，品牌的号召力确实强大，像我这样唯一一个熟悉的化妆品品牌就是大宝的人，也经常能够在网上看到兰奇的活动和宣传，而此刻现场的对比，更加明显，兰奇的专柜前人来人往，导购美女们都是忙碌而有条不紊地为顾客介绍着产品，不时还为顾客做着试用。

但是很快我也发现了问题：来看的人多，但是真正买的人却很少，非常的少。我站了有十几分钟，兰奇的专柜前足足走了就有三十多个人，客流量可以说是很高的了，但是买东西的就那么两三个，这说明成交率太低了。

我皱起了眉头，走进前去观察，真是不看不知道一看吓一跳。一瓶只有我拇指大小的东西，居然标价5000多，旁边小小一瓶香水才30毫升，居然卖3700。而这还不算是最贵的，旁边的那些瓶瓶罐罐，每一个我都要屏住呼吸才敢去数后面是几个零。

这简直就是抢钱的啊，我心里感叹了一声，身上那张几百万的卡，估计也只够在这里买上几套化妆品的。

当然了，不光我一个人这么想，旁边几个一看就是刚上班的女白领，从里面出来，一边啧啧道：“这也太贵了吧？”

“就是啊，一瓶眼霜比我一个月工资都高，哪里用得起？”

“可是我们主管说效果真的好，真的好想买。”

“那是当然的了，一分钱一分货嘛，化妆品尤其是这样，不过效果再好又怎么样啊，咱们还得交房租还得吃饭呢，总不能把钱全花在这个上面。”

我看着那几个年轻白领无奈离去的背影，想着她们的话，不由得陷入了沉思。

“干什么呢？我让你做活动方案，你又跑出来看美女？是不是你们这些男人都需要荷尔蒙刺激才能产生灵感啊？”一个愠怒的声音忽然在我耳边响起，不用说这是吴敏。

“哎，你怎么亲自送过来了？”我冷不防被吓了一跳，看着吴敏手里的资料问道。

吴敏冷笑道：“你要是我手底下员工，上班时间闲逛看美女，我非把你工资加奖金扣光不可。”她抱着胳膊带着醋意打量着那几个远去的白领：“腰不够细屁股不够翘，看着身影胸也大不到哪去，你这工资扣的有点冤。”

“谁说我在看美女？”我义正辞严地反驳着吴敏：“我是在近距离倾听顾客心声，收集顾客反馈。这不跟你以前让我到内衣店收集数据一个道理吗，我还是按照你的指示跟你学来的呢。”

吴敏瞪着我：“那你都收集到什么信息了？”

“太贵了，简直就是抢钱哪。”我指着兰奇的专柜，“你看看那个小瓶子，才花生那么大，是黄金做的还是钻石做的？居然要五千多？还有那只口红，抹了能让人年轻几十岁吗？居然就敢卖三千多。这一手指头点一下都得是多少钱？还不如直接拿人民币往脸上贴。要我说，这起码得把后面两个零去掉，还能考虑一下。不然谁会买，你看这都是光看不买的就知道了。”

吴敏听罢却发出一声冷笑：“李晓，你能不能不要一开口就满嘴屌丝味？兰奇的形象定位本身就是高端品牌，针对的就是高端消费群体。你看到的还是这里面的中端商品，这个牌子的顶级眼霜，15毫升定价多少你知道吗？一万八！你说没人买是吗，我告诉你，从来都是要提前一个月预定否则买不到货，因为买的人实在太多了。我就不跟你说一分钱一分货的道理了，首先人家的品质在那摆着，的确使用体验跟你用的五块钱一瓶的雪花膏那不可能一样，否则人家凭什么卖这么贵。我自己用的就都是这种，当然，有新品他们柜姐都会给我送过来，免费的。我有这个发言权可以说，我家的产品体验不会比广告说的差。还有，奢侈品牌本身就有它的固定消费群体，说白了，就是从百分之二十的人身上赚取百分之八十的利润，而这百分之二十的真正的有钱人，是不会在乎这个价格的，我们注重的除了质量以外还有就是品牌，因为这是身份的象征。如果大家都一样用大宝，那怎么分得出来谁是有钱人谁是平民百姓？这不跟买豪车豪宅一个道理么？你都跟某宝那么大的公司打过交道了，还连这些都拎不清？”

“那能一样吗？买辆车好歹钢铁橡胶都一堆，拆了卖还能卖钱呢，你说那化妆品一丁点，我一根手指头戳两下就没了，能一样吗？”我强词夺理地说道。

吴敏被我气得一点办法都没有：“李晓，我不想和你说话！”